A HICE (Fundação para comunicação e intercâmbio Internacional de Hamamatsu) juntamente com a prefeitura de Hamamatsu oficializaram um acordo para a instalação do Centro de Apoio Multilíngue. A oficialização realizou-se na prefeitura de Hamamatsu, com a participação do prefeito da cidade, Yasutomo Suzuki e o representante de HICE, Kouzo Ishikawa.

O Centro de Apoio Multilíngue com uma equipe de colaboradores, têm a importante missão de divulgar as informações oficiais em casos de calamidades causadas por desastres naturais e estará instalado juntamente com o escritório da HICE, no edifício CREATE, localizado no centro da cidade de Hamamatsu.

Em casos de calamidades ou terremotos acima de 5 graus, o Centro de Apoio será ativado, informando os estrangeiros residentes na cidade de Hamamatsu, através dos seus tradutores. As traduções serão feitas nas seguintes línguas: português, inglês, tagalo, chinês e espanhol.